Témoignage de Gilles Combe - FIT in NETWORK®

Gilles Combe, Directeur de Business Units dans les entreprises de services depuis 25 ans, et Manager de Transition chez FIT in NETWORK® il nous raconte une mission marquante de sa carrière.

🗣️ Son témoignage

Au sein d’une entreprise de services, Gilles Combe a effectué une mission de management de transition pendant 6 mois pour aider le changement de gouvernance et transformation mal engagée. Son poste pour cette mission DG de 2 Business Units : propreté et services associés.

Résultats Obtenus

Reprise du pilotage des équipes (DR / DA), rétablissement du dialogue et de la confiance avec les clients à risque, Décisions et mise en oeuvre de plans d’actions pour remettre la transformation sur de « bons rails »

Les principaux points qui ont fait la réussite de cette mission ont été de:

Concevoir rapidement le plan de « rebond » et la façon de le déployer, avec le PDG et avec les équipes afin d’engager tout le monde
Remobiliser les équipes à tous les niveaux autour de ce plan en communiquant largement
Stopper les foyers de perte, baisser les coûts non essentiels au rebond et régler le maximum de problèmes « historiques » (travail sur la rentabilité, le cash et les « irritants »)
Déployer des actions de fidélisation des client

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